Les entreprises adoptent en masse les réseaux sociaux - Les Échos

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Les entreprises adoptent en masse les réseaux sociauxLes ÉchosOn assiste à une segmentation des outils, note Maxime Drouet, directeur exécutif et responsable du département digital chez Burson-Marsteller France.

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Facebook lance la chasse aux mentions « j’aime » suspectes

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Facebook a annoncé qu’il allait faire la chasse aux mentions « J’aime » suspectes, qui ne viennent pas de personnes réellement intéressées pour soutenir des pages sur le réseau social…


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Le gouvernement américain mise sur les réseaux sociaux pour engager les citoyens | L’Atelier: Disruptive innovation

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Les Etats et les villes américaines se ruent sur les réseaux sociaux depuis 2011 et croient à leurs vertus pour l’innovation.

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Une nouvelle étude de Forrester Research confirme l’impact des réseaux sociaux sur les consommateurs…

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J’espérais depuis longtemps une mise à jour de l’excellente étude DB Engagement de Wetpaint & Altimeter qui mettait en évidence la corrélation entre l’engagement des internautes sur les Réseaux Sociaux et les résultats financiers des entreprises sur la période 2008/2009.
 
Mais c’est Forrester qui confirme cette thèse avec une l’étude “The Facebook Factor”. Sans être aussi exhaustive ni rechercher la corrélation avec les résultats financiers des entreprises, elle démontre que les internautes engagés auprès de leurs marques préférées sont plus enclins à les considérer, acheter et recommander…
 
Les marques sceptiques peuvent à juste titre se poser la question de l’œuf et la poule : les fans seraient-ils plus enclins à acheter ou serait-ce plutôt les clients convaincus qui sont plus enclins à devenir fans ???
 
La vérité est sans aucun doute entre les deux ! Il est impossible de distinguer l’impact sur les consommateurs des différentes facettes de la stratégie de la marque. Un bonne animation des R.S. ne compensera jamais un produit perçu de mauvaise qualité. Le marketing est un tout mais ça c’est pas nouveau !
 
Ce qui est clair en revanche, c’est que l’animation des R.S. fait partie intégrante de la politique de communication de la marque et est intimement liée à la gestion de la relation client, au sens large : prospect compris. Et que sa contribution au succès d’une marque est bel et bien devenu un évidence…


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Une nouvelle étude de Forrester Research confirme l’impact des réseaux sociaux sur les consommateurs…

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J’espérais depuis longtemps une mise à jour de l’excellente étude DB Engagement de Wetpaint & Altimeter qui mettait en évidence la corrélation entre l’engagement des internautes sur les Réseaux Sociaux et les résultats financiers des entreprises sur la période 2008/2009.
 
Mais c’est Forrester qui confirme cette thèse avec une l’étude “The Facebook Factor”. Sans être aussi exhaustive ni rechercher la corrélation avec les résultats financiers des entreprises, elle démontre que les internautes engagés auprès de leurs marques préférées sont plus enclins à les considérer, acheter et recommander…
 
Les marques sceptiques peuvent à juste titre se poser la question de l’œuf et la poule : les fans seraient-ils plus enclins à acheter ou serait-ce plutôt les clients convaincus qui sont plus enclins à devenir fans ???
 
La vérité est sans aucun doute entre les deux ! Il est impossible de distinguer l’impact sur les consommateurs des différentes facettes de la stratégie de la marque. Un bonne animation des R.S. ne compensera jamais un produit perçu de mauvaise qualité. Le marketing est un tout mais ça c’est pas nouveau !
 
Ce qui est clair en revanche, c’est que l’animation des R.S. fait partie intégrante de la politique de communication de la marque et est intimement liée à la gestion de la relation client, au sens large : prospect compris. Et que sa contribution au succès d’une marque est bel et bien devenu un évidence…


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E3 2012 Résumé - JT 100% Actu Semaine 23 (Du 3 juin au 9 juin 2012) - Jeux vidéo

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Comment ça vous n’étiez pas à Los Angeles la semaine dernière ? Rattrapez vous et découvrez la synthèse de l’E3 2012, salon dédié au jeux vidéo…


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Wii U: Nintendo rattrape son retard dans le jeu social - Le Figaro

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Wii U: Nintendo rattrape son retard dans le jeu socialLe FigaroLes possesseurs de Wii et de 3DS le savent bien, le jeu en réseau et les applications sociales sont loin d’être le fort de Nintendo et font pâle figure face au Xbox Live ou au Sony…
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European Activists Could Force Facebook’s New Privacy Changes …

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The European activists “europe-v-facebook.org”, led by a group of Austrian students, say that they have reached the 7000-comment threshold on a Facebook privacy proposal, first raised last week, which would force the …
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Médias sociaux 2012 : faits, chiffres et statistiques | David Galiana

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Les derniers chiffres, faits et statistiques importantes en 2012 des 7 principaux réseaux sociaux avec pour chaque réseau une infographie marquante.


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Les buzz infographics - espresso

Via Scoop.it - Marketing innovant 2.0

Les buzz infographicsespressoCe sont les maîtres mots du web 2.0. On parle de marketing viral lorsqu’une annonce publicitaire est propagée par les internautes eux-mêmes.
Via espressocommunication.com